Introducción a los Términos y Condiciones
Bienvenido a Kyanga.com. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones detallados a continuación. Es muy importante que leas estos términos con atención, ya que definen los derechos y responsabilidades de ambas las partes y garantizan que tu experiencia de compra sea segura, clara y satisfactoria.
Información General
¿Quiénes somos?
Kyanga es una tienda online dedicada a ofrecer productos de alta calidad para satisfacer tus necesidades. A lo largo de este documento, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Kyanga.com. También nos referimos a este sitio y sus servicios como "nuestro sitio".
Plataforma de Comercio Electrónico
Nuestra tienda virtual está alojada en la plataforma TiendaNube, un sistema que nos permite gestionar y operar nuestro comercio electrónico de manera eficiente y segura. Esta colaboración con TiendaNube garantiza una experiencia de compra sencilla, segura y confiable para ti.
Productos
Disponibilidad del Producto
Algunos de los productos que ofrecemos pueden estar disponibles exclusivamente en nuestra tienda online. Es importante tener en cuenta que la disponibilidad del producto está sujeta a cambios y puede ser limitada. Además, la compra de ciertos artículos puede estar sujeta a políticas específicas de devolución o cambio, detalladas en nuestra Política de Devolución y Cambio. Te recomendamos que verifiques la disponibilidad y los términos antes de continuar con tu compra.
Representación del Producto
Nos esforzamos por representar nuestros productos con la mayor precisión posible en el sitio, incluyendo imágenes y colores. Sin embargo, advertimos que los colores y detalles de los productos pueden variar dependiendo de la configuración de tu dispositivo, como la resolución de tu pantalla. Esto significa que no podemos garantizar que los colores que ves en tu monitor sean una representación exacta de los colores del producto.
Calidad del Producto
Estamos comprometidos en ofrecer productos de la más alta calidad y asegurarnos de que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. Si recibes un producto que no cumple lo prometido o tiene algún defecto, garantizamos que tomaremos las medidas necesarias para corregirlo, ya sea mediante un cambio o reembolso, según lo establecido en nuestra política de devolución.
Políticas de Devolución y Cambio
Nuestras políticas de devolución y cambio están claramente definidas para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia de compra sin complicaciones. Si deseas realizar una devolución o cambio, es importante revisar nuestra Política de Devolución antes de realizar la compra para asegurarte de que estás de acuerdo con los términos. Ten en cuenta que solo podrás hacer devoluciones dentro del plazo establecido y bajo las condiciones indicadas en esta política.
Legislación Aplicable
Jurisdicción
Los términos y condiciones de este sitio, así como cualquier acuerdo adicional entre Kyanga y tú, estarán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes del estado de México. Esto significa que cualquier disputa o conflicto relacionado con tu compra o el uso de nuestro sitio será resuelto de acuerdo con la ley brasileña.
Conclusión
Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas todos los términos y condiciones aquí establecidos. Si tienes alguna duda, inquietud o necesitas más información sobre nuestros productos, servicios o políticas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nos importa tu satisfacción y estamos aquí para ayudarte con todo lo que necesites.
