Formas de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago para facilitar tu compra:

  • Tarjetas de crédito o débito (Visa, MasterCard, Elo, entre otras)
  • Oxxo
  • Transferencia bancaria

Costo del Envío (Flete)

El costo del envío se calculará automáticamente en función del total de tu compra y la dirección de entrega proporcionada en el momento del checkout, antes de confirmar la compra. De esta manera, el valor del flete se mostrará claramente.

¿Cómo se Realizan los Envíos?

Realizamos los envíos a través de transportistas asociados de confianza, garantizando que tu pedido llegue con seguridad y dentro del plazo estimado.

¿Dónde Puedo Recibir Mi Pedido?

Realizamos entregas a todo México. Independientemente de tu ubicación, nos aseguramos de que recibas tu pedido lo más rápido posible.

¿Cuánto Tiempo Tardará Mi Pedido en Llegar?

El tiempo de entrega de tu pedido puede variar según el tipo de flete seleccionado durante la compra. En general, la entrega tarda entre 1 y 5 días hábiles después de la confirmación del pago. Durante la compra, el sistema indicará el plazo estimado de entrega para tu ubicación.

¿Cuál es el Plazo para Solicitar un Cambio?

Puedes solicitar el cambio de tu producto dentro de los 30 días posteriores a la confirmación de pago de tu compra. Ten en cuenta que el producto debe estar en su embalaje original y sin signos de uso para que se efectúe el cambio.

¿Qué Debo Hacer si el Producto Llega en Mal Estado?

 

Si tu pedido llega dañado o defectuoso, comunícate con nosotros inmediatamente al correo electrónico sac@kyanga.com. Una vez confirmado el problema, enviaremos un producto nuevo sin costo adicional. ¡Nuestro compromiso es garantizar tu satisfacción!